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Términos y Condiciones

ACUERDO DE RESPONSABILIDAD Y BIENESTAR

La Certificación Mentoras para el Alma es un programa transformacional, y al igual que cualquier otro programa, curso o espacio que facilita la transformación, el espacio tiene límites seguros para poder protegerte a ti y a todas las participantes.
 
Al participar en este programa, aceptas tu libre voluntad de esta aquí y la responsabilidad por tu proceso de transformación. Además, liberas a Mónica Naranjo de la responsabilidad por tu camino personal, aceptas los términos y condiciones de la compra y el acuerdo de responsabilidad detallado aquí abajo.
 
Por medio de la presente reconozco y acepto que:
 
Que previo pago he solicitado acceso voluntario en todas y cada una de las actividades de patrocinadas por Mónica Naranjo, clases en vivo, llamadas y prácticas grupales. Tengo conocimiento y soy plenamente consciente de que estas actividades pueden incluir ejercicios, temas y meditación silenciosa e intensiva y que como participante en dicho programa puedo experimentar estados mentales, emocionales y / o físicos intensos e inusuales que surgen de la meditación en las actividades asociadas al Programa. Por ello asumo la total responsabilidad de los efectos de dichas actividades y recalco que es mi plena voluntad participar en las actividades, clases, meditaciones, llamadas con conocimiento del potencial de eventos inusuales. Una vez informada del Programa acepto voluntariamente mi participación asumiendo los riesgos que conlleva en los siguientes términos:
 
RESPONSABILIDAD PERSONAL Y LIBERACIÓN. Comprendo que la interpretación y ejecución del Programa, sus contenidos, prácticas, ejercicios, temas, meditación silenciosa e intensiva o cualquier acción recomendada en él requieren de mi elección personal y del pleno ejercicio de mis facultades emocionales, físicas y psíquicas.
 
Por tanto, manifiesto conocer y reconocer que soy la única responsable de asumir todos y cada uno de los riesgos que pueda traer aparejados el Programa, y, es mi voluntad liberar a todo el equipo de Mónica Naranjo, sus colaboradores, trabajadores, socios, dueños, inversionistas, agentes, contratistas independientes, afiliados, empleados y sucesores de cualquier y toda responsabilidad, reclamación(es), demanda(s), acción(es) y causa(s) de acción de judicial, administrativa, social o de cualquier tipo, que surja(n) directa o indirectamente o que de cualquier forma estén relacionadas o que puedan ocurrir dentro del programa, tales como daño(s), perjuicio(s), pérdida(s) o lesión(es), inclusive la muerte. En cualquier caso, es mi voluntad expresa no demandar a Mónica Naranjo ni ninguno de todos los referidos.
 
RENUNCIAS. Mi voluntad comprende también eximir de responsabilidad a todo el equipo de Mónica Naranjo, sus colaboradores, trabajadores, socios, dueños, inversionistas, agentes, contratistas independientes, afiliados, empleados y sucesores, exonerándolos durante toda mi participación pasada, presente y futura en el Programa de y contra todas y cada una de las reclamaciones, demandas, juicios, pago de daños, perjuicios, pérdidas o gastos de cualquier naturaleza (incluidos, entre otros, los honorarios profesionales, periciales, costas judiciales, gastos de representación jurídica en cualquier momento de un juicio o acciones previas o administrativas o arbitrales o no judiciales), que surja(n) o se relacione(n) directa o indirectamente con la desestabilidad o inestabilidad emocional y/o mental y/o económica y/o física y/o de cualquier tipo en relación a los temas trabajados en el Programa.
 
Reconozco y declaro que tengo al menos dieciocho años de edad, me encuentro en pleno uso, goce y ejercicio de mis facultades, soy plenamente capaz y competente de mis propios actos, no me encuentro en estado de incapacidad ni declarada judicial ni presunta ni posible, he leído las cláusulas que anteceden en Responsabilidad Personal y Renuncias, lo entiendo en su totalidad y lo firmo para expresar mi entera voluntad; es también mi voluntad ejecutar este acuerdo para su consideración completa, adecuada y con la intención de estar obligada por el mismo.
 
Toda vez que Mónica Naranjo y su equipo no tienen forma de verificar la falsedad en la declaración de edad o ante la existencia de patología, diagnóstico mental o tratamiento por afección mental o emocional DECLARO que me encuentro en pleno uso de mis facultades legales, físicas y mentales, en caso de falsedad en esta declaración Mónica Naranjo podrá reclamar el pago de daños y perjuicios que corresponda, será exonerada de cualquier responsabilidad (como lo establecen las cláusulas anteriores) y procederé a indemnizar a Mónica Naranjo en caso de afectar la imagen de la Marca de cualquier forma. Por ende, en caso de encontrarme bajo alguna de estas circunstancias mi deber ético y moral es no participar en el Programa y notificar todos los pormenores a Mónica Naranjo en info@institutodementorasparaelalma.com para la cancelación de mi participación y trámites correspondientes.


GARANTÍAS: A partir del día que se concreta la compra, la clienta o comprador tendrá 7 días naturales (72 horas antes) para solicitar el reembolso. La clienta o comprador que solicite una devolución será reembolsado dependiendo del mismo método de pago usado al momento de la compra que puede tardar de 30 a 60 días. La devolución implica el valor total de la compra.

COMPRAS CON PAGOS MENSUALES: La falta de pago de alguna cuota, así como el pago rechazado o anulado por el Banco correspondiente, acarreará el bloqueo de acceso temporal o definitivo al producto adquirido. Además, la clienta o comprador moroso podrá ser impedido a realizar nuevas compras.

Los pagos de las cuotas deben realizarse siempre el mismo día del me siguiente. Por ejemplo, si te registraste en el programa el 8 de febrero, la siguiente cuota será el 8 de marzo, y la siguiente el 8 de abril. Al menos dos días antes la clienta recibirá un correo electrónico recordando la fecha de pago.

Si por alguna razón el pago no se realiza en la fecha establecida, la clienta recibirá una serie de correos en los siguientes 3 días, donde se le informa el cobro pendiente, y en caso de que no se reciba el pago se bloquea el acceso a la plataforma y la asistencia a las clases presenciales hasta que se realice el pago.

USUARIO DE LA CLIENTA O COMPRADOR: El usuario y contraseña (claves de usuario) que se crea para cada clienta o comprador es de uso exclusivamente personal e intransferible. La transferencia o compartición de las claves de acceso al curso adquirido, reventa o venta a otra persona será motivo de expulsión. Además, la persona que incurra en una transferencia indebida de sus claves de usuario podrá ser impedida a realizar nuevas compras.

LÍMITES: Mónica Naranjo ni su equipo no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto y/o servicio satisfaga las necesidades personales del cliente, tampoco puede ser responsable del uso indebido de los mismos.

Responsabilidad personal y liberación de reclamaciones: La clienta o comprador, así como la suscriptora entiende que Mónica Naranjo, sus servicios, productos, Programas (gratuitos y de pago) y equipo no actúan como médicos. Si la suscriptora, clienta o comprador se encuentra bajo observación médica y/o medicándose, deberá tomar las consideraciones pertinentes y en su caso, la autorización de su propio médico antes de adquirir cualquier producto o realizar cualquier Programa.

La clienta o suscriptora reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos y/o Programas gratuitos y/o de Pago de Mónica Naranjo.

La clienta o suscriptora expresamente asume los riesgos de hacer cambios en su estilo de vida, por tanto, libera a Mónica Naranjo y su equipo de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o programas (gratuitos y de pago) ofertados por Mónica Naranjo.

RECLAMACIÓN: Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a info@institutodementorasparaelalma.com en el que refieras tu nombre, dirección postal, anexes copia de tu DNI, NIE o Pasaporte y expongas el motivo de tu reclamación.

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